Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données personnelles Troqvegan traite, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Ce document est un modèle à faire relire par un professionnel du droit avant toute exploitation commerciale. Dernière mise à jour : 24 août 2026.
Responsable de traitement
La responsable du traitement des données personnelles collectées sur Troqvegan est l'éditrice du site, identifiée dans les mentions légales. Pour toute question relative à vos données, écrivez à swrl67174@gmail.com.
Données collectées
- données de compte : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe chiffré, préférences ;
- données d'annonces : titre, description, photographies, prix, catégorie ;
- messages échangés entre membres via la messagerie interne ;
- données de paiement : traitées directement par Stripe, Troqvegan n'accède jamais aux coordonnées bancaires complètes ;
- données techniques : adresse IP, journaux de connexion, informations de sécurité liées à Cloudflare.
Finalités et bases légales
- exécution du contrat : création de compte, publication d'annonces, mise en relation, paiement séquestré ;
- intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité de la plateforme, amélioration du service ;
- obligation légale : conservation de certaines données à des fins fiscales (article 242 bis du CGI) et comptables ;
- consentement : lorsque requis, par exemple pour certaines communications facultatives.
Sous-traitants
Troqvegan fait appel aux prestataires suivants, chacun agissant en tant que sous-traitant au sens du RGPD :
- Lovable Cloud : base de données et authentification des membres ;
- Stripe : traitement des paiements et séquestre des fonds ;
- Cloudflare : hébergement des images (R2), protection contre les usages abusifs et diffusion de contenu ;
- Lovable : hébergement de l'application.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées pendant la durée d'utilisation du service, puis archivées ou supprimées dans un délai raisonnable après suppression du compte, sous réserve des durées de conservation légales applicables (obligations comptables et fiscales, notamment).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Ces droits s'exercent par écrit à swrl67174@gmail.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle française.
Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Sécurité
Troqvegan met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (chiffrement, contrôle d'accès, protection Cloudflare) pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
Mineurs
L'inscription sur Troqvegan est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. En dessous de cet âge, l'accord d'un titulaire de l'autorité parentale est requis conformément à l'article 8 du RGPD.
Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : swrl67174@gmail.com.